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• Detalles de operaciones comerciales y registro de pedidos realizados.
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• Registro de comunicaciones enviadas al departamento de atención al cliente.

• Gestionar y despachar los pedidos solicitados, así como tramitar posibles devoluciones.
• Atender tus consultas técnicas y comunicar actualizaciones sobre el estado de la compra.
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Las agencias de paquetería reciben exclusivamente los datos requeridos para el transporte. Las pasarelas de pago gestionan la transacción financiera correspondiente. Los proveedores de infraestructura técnica y analítica operan bajo contratos vinculantes de confidencialidad. No comercializamos datos personales bajo ningún concepto.

En aplicación de la normativa de protección de datos de España y la Unión Europea, Ars Antiqua Escultura S.L. no comercializa, no alquila y no cede datos personales a terceras entidades.

Los registros vinculados a compras se archivan durante el periodo fijado por la normativa fiscal y contable, eliminándose al concluir dicho término. La información de tu perfil permanece activa hasta que solicites su cierre. Los registros de navegación analítica se conservan durante 14 meses.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) de España, el usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante solicitud a [email protected].

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